服务条款

1. 服务说明

雪山狼广告提供广告设计、制作、安装等一站式服务。具体服务内容包括但不限于：招牌制作、文化墙设计、VI标识系统、户外广告、展厅设计等。

2. 报价与付款

• 所有报价均以人民币计价，包含设计、制作、安装费用（除特殊说明外）
• 付款方式：签订合同后支付30%定金，制作完成后支付尾款
• 支持银行转账、微信支付、支付宝等多种支付方式
• 报价有效期为30天，逾期需重新确认价格

3. 制作周期

• 简单招牌：3-5个工作日
• 文化墙设计：5-10个工作日
• VI全案设计：15-30个工作日
• 户外大型广告：7-15个工作日
• 加急项目需额外收取加急费用，具体协商确定

4. 质量保证

• 所有项目提供2年质保服务（特殊项目除外）
• 质保期内免费维修（非人为损坏）
• 质保范围：材料质量问题、制作工艺问题、安装问题
• 人为损坏、自然灾害造成的损坏不在质保范围内

5. 设计版权

• 设计作品版权在付清全款后归客户所有
• 我们保留将作品用于案例展示的权利（如客户有特殊要求需提前说明）
• 客户提供的设计素材需确保版权清晰，因版权问题产生的纠纷由客户承担

6. 安装与验收

• 我们负责产品的专业安装，确保安装质量
• 安装完成后，客户需当场验收并签字确认
• 验收后发现的问题，我们会在48小时内响应并处理

7. 取消与退款

• 签订合同后，如客户单方面取消订单：
• 未开始制作：退还定金的50%
• 已开始制作：定金不予退还
• 已完成制作：不予退款
• 如因我方原因无法完成订单，全额退还已付款项

8. 客户责任

• 提供准确的项目需求和相关信息
• 确保安装场地符合安全条件，并提供必要的协助
• 按合同约定及时付款
• 如需办理相关审批手续（如户外广告），由客户负责

9. 免责声明

• 因客户提供信息不准确导致的错误，我方不承担责任
• 因不可抗力因素（如疫情、自然灾害）造成的损失，双方协商解决
• 网站展示的案例图片可能因显示器差异存在色差，以实物为准

10. 争议解决

本服务条款适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向我方所在地人民法院提起诉讼。

11. 联系方式

如对本服务条款有任何疑问，请联系我们：

• 电话：18873094848
• 地址：湖南省岳阳市岳阳楼区通海路管理处北港社区狮子山路庙坡碧玉湾小区16栋22号